Правила возврата товара.
Возврат товара надлежащего качества.Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара (если иное не было указано при продаже товара).
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.
Транспортные расходы несет покупатель.
Возврат товара надлежащего качества производится следующими способами:
- на наш склад: г. Москва, 119618, РФ, Москва, ул. 50-лет Октября, д. 4, офис 124
- ТК "Деловые линии" или "Байкал - сервис" до нашего офиса (119618, РФ, Москва, ул. 50-лет Октября, д. 4, офис 124).
Процедура возврата товара надлежащего качества:
- Скачайте бланк возврата (бланк возврата: скачать).
- Синей ручкой поставьте дату и подпись, отсканируйте или сфотографируйте заполненный бланк возврата.
- Отправьте на почту grous@mail.ru подписанный скан бланка возврата, приложив необходимые документы (чек, банковские реквизиты и т.д).
- Отправьте нам товар вместе с оригиналом заполненного бланка возврата.
- Пришлите трек-номер возврата на почту grous@mail.ru.
После выполнения перевода Вам будет направлена копия документа, подтверждающего выполнение банковской операции. Срок рассмотрения заявления не превышает 10 рабочих дней. После выполнения перевода, денежные средства поступят на Ваш счет в срок не более 30 календарных дней (зависит от Вашего банка).
Данные владельца счета должны совпадать с данными заявителя.
Номер карты не является номером банковского счета.
Укажите БИК.